完美体育(中国)官方网站优家宝贝成社群营销和私域流量运营的经典案例

2024-04-23 17:13:46 作者:小编

  完美体育(中国)官方网站优家宝贝成社群营销和私域流量运营的经典案例营销行业几乎每年都会有一些新概念,今年最火的营销概念当然是直播带货,另外一个从2019年就开始被广泛讨论的概念是私域流量,这个概念在2020年没有被直播带货淹没,反而因其强大的生命力依然保持巨大的关注度。究其原因主要有以下几点:

  互联网红利将尽这个事大概从2018年开始被反复提及,当时互联网人口的高速增长趋势逐渐结束,这时想借着互联网红利,在公域流量上以低成本的方式获得流量越来越难。

  这一点在移动互联网诞生以来就渐成趋势,而在2020的特殊年景,不少企业的营销预算都大幅度缩减完美体育(中国)官方网站,这加快了他们做大私域流量的进程。其中,优家宝贝凭借全国6000多家实体母婴店以及1000万注册会员,赢得了私域流量的霸主,成了很多营销人口中的经典案例。

  在营销行业,有些概念只能火一时,但私域流量的概念大概率能够得到延续。因为每一个品牌都希望把命运掌握在自己而不是平台手里。品牌的终极目标一定是将自己的私域流量做到最大,只有这样,它才能在做到高销售额的同时做到高利润。

  从品牌在互联网环境下发展的进程来看,品牌构建私域流量在未来将成为常态,但在目前的中国市场,真正的企业私域流量并不多。

  真正的私域流量是不依附于平台而独立存在的,不管你是做微博、公众号,抖音,在淘宝、京东开店,都不是100%的私域流量。因为你的命运终究掌握在平台手里。

  近几年从国外传进一个热门概念,D2B2C,他们做的是100%的私域流量。在国内,大部分品牌所谓做私域流量,都是在BAT等大平台上开一个官方账号或店铺,然后在此基础上做流量。

  在这些平台做私域流量,品牌对于流量的掌控权始终不完全在自己手里。即便是可控性最强的微信公众号,如果某一天它的规则变了,也许你就永远跟你的粉丝失联了。因此跟国外的D2C品牌相比,国内大部分私域流量都是伪私域流量。

  优家宝贝在《私域流量最重要的部分是质量》中谈过,私域流量最初的典型代表是以微信生态为主的,比如公众号、微信个人号和微信群,这些在今天依然是私域流量的主流渠道。

  不少企业构建私域流量的策略是玩命加微信好友,玩命拉人建群,通过各种裂变方式增加公众号粉丝。在私域流量的初期,这些方式很有效果,也让最早做私域流量的个人和品牌获得了巨大红利。

  优家宝贝营销负责人认为,以上情况在2020年已经不同了。在这里要说一个词——“后微信时代”,它区别于前微信时代。前微信时代的时间大约从2013年公众号推出到2018年止,那个时候微信用户大幅增长,红利充足,在微信平台上做营销能够获得巨大收益。

  2018年之后,微信的增长基本到头,且随着字节跳动系抖音崛起,将部分用户的注意力从微信移走,这时微信产品的相关活跃度开始降低。在这里做私域流量发挥的作用也逐渐变弱。微信来到了后微信时代。

  据优家宝贝大数据运营中心表明,2019年新榜数据显示微信公众号的平均打开率为1.9%,这意味着大部分公众号9成以上的流量几乎是无效的。尤其是很多靠着裂变得来的粉丝,无效率更高。

  一个微信号固然可以加满5000个人,但如果抱着打广告的目的,对好友形成骚扰,那么等待你的就是被删或被屏蔽的命运。微信群也一样,看似一个微信群可以加500人,但微信群的活跃度更低,至少我在的几个微信群里活跃度不超过10%。

  优家宝贝营销中心负责人认为,不少企业将私域的流量做得非常大,但是私域流量的质量非常差,在这种情况下私域流量的效果实际上是大打折扣的。然而这却正是不少企业做私域流量的现状,也是目前不少企业做私域流量存在的问题。

  公域流量不可能抛弃,前段时间有篇文章说“流量是个屁”,说这句话可以过过嘴瘾,但在中国的互联网生态下,你不可能脱离公域流量而存在,几乎所有的私域流量最初都来源于公域流量,即便是打广告,也是广义的做公域流量完美体育(中国)官方网站

  在“后微信时代”,做私域流量并不是只做做公众号营销就可以了,而是要考虑小程序极其附带的运营和服务。

  比如在零售行业,在行业内比较受关注的优家宝贝母婴店加盟品牌,全国6000多家实体店的规模,在私域流量这方面简直神一样的存在。1000多万的注册会员让优家宝贝在私域流量的营销、应用、拓展和成交方面,成为了名副其实的标杆品牌。其实,优家宝贝作为零售品牌,前期也是借助微信公众号+卡包+朋友圈广告+小程序商城的生态,构建私域流量池,完成了纯线下商业到线上线下融合的转变。

  因此,在后微信时代,构建微信私域流量的正确做法是,打造微信+微信群+公众号+小程序的生态,做好运营和服务。

  除了在大平台做私域流量之外,企业或者品牌还是应该做自己的纯私域流量,把自己的纯私域流量做大,命运就终究是掌握在自己手里。

  这里举个例子,优家宝贝全国6000多家母婴加盟店中,有近50%的社区母婴店只做纯私域流量,他们的客户就是自己所在小区内的用户或者邻居。事实上,很多这样的优家宝贝社区店营业六七年了,生意一直还很好。

  所以像这样的优家宝贝社区母婴店不需要什么公域流量推广,而只维护好自己社区内邻居就足够了,他们把母婴店的私域流量做到了极致。

  在文章开始说,由于中美互联网和电商生态的不同,一个品牌很难只做私域流量而放弃公域流量平台,即便几乎不做广告的优家宝贝,在私域流量愈发重要阶段也在各大平台为门店引流。因此最好的方式是一方面做好平台私域流量,一方面也要逐渐搭建和做好自己的纯私域流量。

  做纯私域流量永远不可忽略的一点是要坚持做品牌。花钱打广告的本质是什么?是做公域流量,让越来越多的人注意、关注自己,并对自己感兴趣完美体育(中国)官方网站。但打广告的目的是为了汇集自己的私域流量。这里我要说一句话,优家宝贝之所以在纽约纳斯达克世界第一屏投放广告,又聘请明星应采儿代言,其实也是为了品牌获得更多的私域流量。

  一旦通过广告、营销,长期建立了自己的知名度,让消费者形成对品牌的认知度、好感度和信任度,那么就形成了自己相对稳固的私域流量。回忆一下,当你准备在淘宝或京东购买一双鞋时的情景。如果你搜索的是运动鞋,那么下面出现的运动鞋可能有耐克做的广告,这是公域流量。如果你搜索的直接是耐克,那么其实你就已经是耐克的私域流量了,这个私域流量是由品牌形成的。

  2020年下半年,到了该重新认识私域流量的时候。借助微信个人号、微信群裂变的野蛮式私域流量模式很难再持续。在今天,私域流量必须做好运营、服务、电商的生态,形成品牌对用户的长期价值。另外随着互联网的发展,平台不确定性加大,品牌应该布局自己的纯私域流量,将命运掌握在自己手中。我们期待,更多品牌能够像优家宝贝一样,能够成为私域流量和社群营销的经典案例。返回搜狐,查看更多

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